雅诗阁个人数据保护政策

我们十分重视保护个人数据

我们十分重视保护您的个人数据。本雅诗阁个人数据保护政策（下称“政策”）概述了我们如 何管理所持有的个人数据。本政策适用于雅诗阁集团（数据控制方）各部门和业务单位。雅诗 阁有限公司（注册号 197900881N）及/或其关联公司和附属公司（以下简称“雅诗阁”、“雅诗 阁集团”、“我们”、“我方”或“我们的”）共同且单独（视上下文而定）承认保护个人数据具有重要意义。

我们尊重个人数据的机密性和个人隐私，并致力于遵守新加坡《个人数据保护法》（2012 年第 26 号法案）(“PDPA”) 和其他适用的数据保护法律，包括欧盟（“欧洲联盟”）《一般数据保护条例》 (“GDPR”)，《信息技术和自由法》（法国）（可访问http://www.cnil.fr查阅），澳大利亚《1988 隐私法（Cth）》, 中国《网络安全法》，《2018 加州消费者隐私法》(“CCPA”)，印度尼西亚《电子信息和电子交易法》以及马来西亚《2010 年个人数据保护法》（如适用）。请阅读此政策，便于您知悉并了解我们收集、使用及披露您个人数据的用途。

我们在自身商业行为中采取了“数据保留轻量化 (Data-light) 和数据保护严密化 (Data-tight)”这一实用方法。

“数据保留轻量化 (Data-light)”是指我们收集的个人数据仅用于组织所开展的业务或活动；一旦不具备商业或法律目的，我们便会妥善销毁个人数据。我们不会随意或不加选择地收集个人数据。

“数据保护严密化 (Data-tight)”是指除非事先获得同意，否则我们不会披露您的个人数据，同时我们也会采取行政、物理和信息技术 (IT) 安全措施对您的个人数据加以保护。

本政策旨在补充而不是取代或替换您之前就您的个人数据向我们提供的任何其他同意。本政策也不会影响雅诗阁集团的任何成员在收集、使用或披露您的个人数据时可依法享有的任何权利。

为免疑义，在适用法律允许的最大范围内，本政策中任何条款均未规定雅诗阁集团成员的任何连带责任和个别责任。

1. 您的个人数据

1.1. “个人数据”是指 (a) 仅根据该数据或 (b) 结合使用该数据和其他信息后即能识别出您本人身份的任何数据或信息。您向我们提供的此类个人数据示例包括（取决于您与我们互动关系的性质）：

a) 您的姓名、身份证号码、护照号码或其他身份识别号码、电话号码、邮寄地址、电子邮件地址以及您以任何形式向我们提交或以我们与您的其他互动形式提供的任何其他相关信息；

b) 您使用我们网站和服务的相关信息，包括 Cookie、IP 地址、订阅帐户详细信息和会员详细信息；以及

c) 您的相关付款信息，如您的银行帐户或信用卡信息以及您的信用记录。

此外，如果您预订并入住我们其中一家服务公寓或酒店，我们可能会要求您提供更多信息，包括附带您本人及您家人照片的证件，如您的抵达日期和离开日期。

为了向您提供更优质的服务，我们还可能会收集您的喜好信息，例如吸烟或无烟客房、公寓的首选位置（低楼层、高楼层等）、床型、首选报纸等。所有此类额外信息的收集都将按照当地法律和法规进行。

1.2. 此外，如果我们在对个人数据的定义（包括敏感个人数据）有具体要求或例外情况的特定司法管辖区收集、使用或披露您的个人数据，我们会遵守该司法管辖区适用的数据保护法规中的此类要求。

2. 个人数据的收集

2.1. 我们会在以下情况下收集您的个人数据：

a) 当您预订我们的服务时（例如通过我们的全球预订团队进行电话或在线预订）；

b) 当您提交与我们任何产品或服务相关的表格、信息或反馈时（包括通过使用我们的交互式 IT 触摸屏，如 iPad/平板电脑），或提交任何在线疑问时；

c) 当您在我们拥有或运营的网站或应用程序上注册或使用我们的任何服务时，或当您注册为我们所拥有及/或运营网站的会员时；

d) 当您与我们的客服专员或任何员工互动时，如通过面对面会议、电话、信件、在线表格（如我们网站上的任何“联系我们”表格)、预订交流、社交媒体平台和电子邮件；

e) 当您使用或购买我们的服务或产品时；

f) 当您与我方建立任何在线帐户时（如“雅星会”帐户）；

g) 当您要求我们联系您时；

h) 当您回应我们提供更多个人数据的要求时；

i) 当您要求收取电子邮件或要求将自己列入其他邮件列表中时；

j) 当您对我们的促销活动和其他举措作出回应时；

k) 当您响应我们的市场调查时；

l) 例如当我们收到来自商业合作伙伴、在线旅行社和第三方的参考资料，而当中提及您时；

m) 当您出于其他任何理由向我们提交您的个人数据时；以及

n) 当您在同意运行 Cookie 后浏览我们的网站时。有关详细信息，请参阅第 8 节（Cookie 政策）。

我们可能会监督或记录通话内容以及与客户的直接互动过程，以用于质量保证、员工培训和绩效评估、身份验证、反馈、回复您的疑问和请求、解决投诉和其他相关目的。此类监控或记录将依照适用法律进行，包括在需要时事先取得明确同意。

2.2. 如果您向我们提供第三方的个人数据（例如您的受抚养人、配偶、子女及/或父母的相关信息），则您声明并保证您收集、使用及向我们披露该个人数据的行为，以及我们出于下述目的进一步处理该个人数据之行为均属合法行为。

2.3. 我们会将个人数据和其他数据披露给经营雅诗阁集团特许经营物业的任何法律实体（“特许经营者”）。特许经营者仅会将这些数据用于经营特许经营物业（“特许经营物业”）的唯一目的，因此，根据 GDPR 第 4 条的定义，特许经营者有资格作为独立数据控制者履行以下职责：

a) 管理和协调特许经营者经营的特许经营物业的住宿；以及

b) 遵守法律和合同义务，包括在适用时保留客户登记簿和交易记录。

2.4. 各特许经营物业将设自己的数据保护官 (Data Protection Officer, DPO)，该 DPO 将是特许经营者在物业级别的雇员或代表。

2.5. 就我们在欧盟的活动而言，在处理个人数据时，凯德投资（雅诗阁有限公司的母公司）、雅诗阁有限公司、馨乐庭（雅诗阁有限公司的全资子公司）和奎斯特公寓酒店（雅诗阁有限公司的子公司）同为处理个人数据的最终主要数据控制方，各自的联系方式如下：

凯德投资（注册号 198900036N）
地址：168 Robinson Road #30-01 Capital Tower Singapore 068912 邮箱地址：data.protection@the-ascott.com
电话号码：+33141057879

凯德国际
注册地址：168 Robinson Road, #30-01 Capital Tower Singapore 068912 邮箱地址：data.protection@the-ascott.com
电话号码：+33141057879

雅诗阁有限公司
地址：168 Robinson Road #30-01 Capital Tower Singapore 068912 邮箱地址：data.protection@the-ascott.com
电话号码：+33141057879

馨乐庭
地址：120 rue jean jaurès F-92532 Levallois-Perret cedex France 邮箱地址：data.protection@the-ascott.com
电话号码：+33141057879

奎斯特公寓酒店（奎斯特服务公寓有限公司，ACN 代码：119 523 483）
地址：澳大利亚维多利亚州墨尔本圣基尔达路 390 号 21 楼，邮编 3004 邮箱地址：privacy@questapartments.com.au
电话号码：+61 3 8699 1500

凯德投资及其关联公司和附属公司以下均称为“凯德集团”。

3. 个人数据的使用和披露

3.1. 我们的业务旨在了解和满足您的需求，并为您提供所需产品和服务。为有效达成这一点，我们需要收集您的一系列个人数据，如上文第 1 节所述。

3.2. 我们将根据适用法律并出于以下目的处理您的个人数据：

数据主体	用途	法律依据
所有人	为您提供您要求的产品或服务；	合同
	协助我们审查、开发、改进、管理产品和服务的交付（若需要使用个人数据）以及改善我们的产品和服务，包括分析未来客户需求、开展市场调查、客户满意度调查和数据分析，以便我们了解并确定客户位置、喜好和人口分析资料（不涉及自动化分析或导致受 GDPR 监管的自动化决策活动）；	合法权益（改善雅诗阁集团的产品或服务）或同意（德国）
	与您沟通并回答您的疑问、请求及解决投诉；	合同
	为您持续提供您可能感兴趣的产品和服务资讯；	同意
	处理纠纷，开展及协助调查和诉讼事宜；	合法权益（维护雅诗阁集团的权利）
	保护并强制履行我们的契约及法定权利与义务（包括还款义务），进行信用和内部风险管理；	合同
	防范、侦查和调查包括欺诈和洗钱在内的犯罪行为，以及分析和管理其他商业风险；	法律义务
如果您是客户并且GDPR适用	为您提供服务和更多福利（包括促销、忠诚和奖励计划），向您发送行业市场动态（如房地产领域）、时事通讯（如物业方面）以及您可能感兴趣的有关我们产品、服务、优惠或促销活动的其他资讯，及开展市场调查以制定特惠、促销及/或营销方案；以及	同意
	管理比赛、竞赛并举行幸运抽奖活动，包括在必要时宣布这些比赛、竞赛和幸运抽奖活动的最终结果，并确认和联系获奖者。	同意
如果您是客户	当您访问我们的预订网站，在我们的服务公寓进行预订时，我们会处理您的个人数据，如您的姓名、电子邮件地址和信用卡信息，这些信息是履行您和我们之间合同所需的必要信息，也是我们履行法律义务所需的必要信息。如果您不提供此类个人数据，我们可能无法继续为您提供我们的产品或服务；	合同
	当您通过客户反馈或查询表提供个人数据（如姓名和电子邮件地址）时，我们会根据我们的合法权益，或在适用情况下根据您的同意处理个人数据。合法权益包括管理雅诗阁集团与您之间的关系，以及促进实现凯德集团内部业务目的和行政目的。	合法权益（管理您与雅诗阁集团或凯德集团之间的关系）或同意（欧盟）
如果您是拥有雅诗阁会员帐户的客户（例如“雅星会”会员）	处理您的帐户申请；	合同
	维持您对我们帐户的使用；	合同
	在提供您可能有权享有或已请求的服务时，核实您的个人资料并处理相关付款请求；	合同
	为您提供您已注册申请的商品和服务；	合同
	通知您我们的政策、条款和条件以及其他行政信息的变更和更新，包括就已提供给您的产品和服务提供相关服务；	合同
	解决投诉，处理请求和咨询事宜；	合法权益（维护雅诗阁集团的权利）
	开展市场调查以用于资料统计、业务分析和统计分析，进而改善为您提供的服务；	合法权益（改善雅诗阁集团的产品或服务）或同意（德国）
	为您提供会员服务	合同
如果您下载或使用我们任何一款移动应用程序 (app)	处理应用程序中提供的订阅服务（如有）；	合同
	维持您对我们帐户的使用；	合同
	在提供您可能有权享有或已请求的服务时，核实您的个人资料并处理相关付款请求；	合同
	为您提供您已注册申请的商品和服务；	合同
	通知您我们的政策、条款和条件以及其他行政信息的变更和更新，包括就已提供给您的产品和服务提供相关服务；	合同
	解决投诉，处理请求和咨询事宜；	合法权益（维护雅诗阁集团的权利）
	开展市场调查以用于资料统计、业务分析和统计分析，进而改善为您提供的服务；	合法权益（改善雅诗阁集团的产品或服务）或同意（德国）
如果您为我司（包括雅诗阁公寓信托单位）股东或合订证券持有人	管理关系，包括验证您本人及/或代理人的身份（视适用情况而定）；	合同
	通过发送通告、报告、时事通讯和通信邮件，向您告知我司业绩以及我们为客户提供的产品和服务；	合同
	通知您我们的政策、条款和条件以及其他行政信息的变更和更新；以及	合同
如果您为供应商、潜在供应商或承包商	评估您的提议并对您开展背景调查；	合同
	授予合同后，与您安排从事以下工作的员工进行沟通：在我们的物业内开展工作或提供服务，及处理任何紧急事件及/或安全问题；以及	合同

3.3. 根据您与我们之间关系的性质（例如，如果您是“雅星会”会员），我们可能会出于其他目的收集、使用和披露您的个人数据，在此情况下，我们会根据任何适用的条款和条件以及有关个人数据保护的适用法律、法规和准则，向您发出通知或在需要时征求您的同意。

3.4. 如果您向我们表示明确同意，我们亦可出于以下目的使用和披露您的个人数据：

a) 为您提供服务和更多福利（包括促销、忠诚和奖励计划），向您发送行业市场动态（如房地产领域）、时事通讯（如物业方面）以及您可能感兴趣的有关我们产品、服务、优惠或促销活动的其他资讯，及开展市场调查以制定特惠、促销及/或营销方案；以及

b) 管理比赛、竞赛并举行幸运抽奖活动，包括在必要时宣布这些比赛、竞赛和幸运抽奖活动的最终结果，并确认和联系获奖者。

3.5. 当您申请或持有由我们和我们的联合品牌合作伙伴提供的联名产品时，我们也可能会根据适用法律（包括在需要时征得同意）收集、使用和披露您的个人数据，以便与联合品牌合作伙伴进行数据共享，以此用于提供、销售及向您推广联合品牌合作伙伴认为您可能感兴趣的任何产品、服务、优惠或活动。我们仅会在适用法律允许或已获得您同意的情况下，与联合品牌合作伙伴共享您的个人数据。

3.6. 出于本政策第 3.2、3.3 和 3.4 节所述目的收集的个人数据将由雅诗阁集团相关成员收集、使用和披露，并可在必要时出于该等目的与凯德 集团相关成员共享。对于雅诗阁有限公司的子公司Tauzia Hotel Management Indonesia和奎斯特公寓酒店，客人和供应商等人的个人数据 分别由Tauzia品牌运营商和Quest品牌运营商收集，不会与雅诗阁集团和凯德置地成员共享。关于奎斯特公寓酒店的个人数据保护，请参阅 其隐私政策，网址为https://www.questapartments.com.au/privacy。对 于英国的Quest物业，请参阅其英国Quest隐私政策，网址为https://www.questapartments.co.uk/privacy

关于TAUZIA Hotel Management Indonesia，请参阅其隐私政策，网址为https://www.tauziahotels.com/en-us/Privacy-Policy。为免 疑问，本政策不涵盖由我们物业的第三方品牌运营商收集的个人数据。第三方品牌运营商是指非雅诗阁集团成员的运营商。这些第三方 品牌运营商独立于雅诗阁集团之外在此等物业经营业务，宾客和供应商等人的个人数据由第三方品牌运 营商自行收集。雅诗阁集团无权访问此类个人数据。个人应直接向第三方品牌运营商查询其数据权利。

3.7. 您的个人数据将受到保护，同时我们亦会予以保密，但受任何适用法律规定的约束，我们可能会基于相关产品或服务向以下第三方披露您的个人数据。根据适用法律，此类披露可能会受到其他法律要求的限制，具体情况应视对第三方作出此类披露的性质而定。在每种情况下，您的个人数据将仅在必要及恰当时进行披露。

第三方如下所列：

a) 凯德集团内部其他部门或实体；

b) 我们的合资企业/联盟伙伴；

c) 我们的代理商、承包商、第三方服务提供商及专业顾问，其已与我们订立合同并承诺根据本政策所列目的提供 行政、财务、调查、运营服务或其他服务，例如电信、信息技术、付款、处理、市场调查、存储及归档；

d) 适用法律所允许的任何第三方商业合作伙伴，无论其是否与我们联合提供商品和服务或赞助比赛或其他促销活动；

e) 保险公司或保险调查员以及信贷提供者；

f) 征信所或在发生违约或纠纷时的任何债务催收机构或纠纷解决中心；

g) 任何商业合作伙伴、投资者、受托人或受让人（现有或潜在），其能协助开展涉及 凯德集团的商业资产交易活动（可能进一步涵盖任何合并、收购或资产出售活动）；

h) 我们的专业顾问，例如审计师和律师；

i) 依据任何政府当局规定的法律、法规和条例开展相关工作的政府监管机构、权威机构或执法机构；

j) 我们向其或可能向其转让我们权利和义务的任何人士，例如，其中包括我们通过第三方组织 的服务出于依据本政策通知您的目的解决有关处理您个人数据之任何方面的问题；

k) 银行、信用卡公司及各自的服务提供商；以及

l) 可能已经过您同意、由您指定或我们在后续通知中可能会通知您的任何其他方。

我们不会将您的个人数据货币化。我们并未获悉第三方广告商或社交网络平台在未经您同意的情况下，对您的个人数据进行任何货币化的行为。就 《2018 加州消费者隐私法》而言，敬请 注意，您无需要求选择不向第三方出售您的个人信息，因为禁止出售是默认且唯一适用的立场。

3.8. 对于作为我们的服务提供商处理或获取个人数据的雅诗阁集团以外的组织，我们要求他们承认相关数据的机密性，并承诺尊重任何个人的隐私权，同时遵守 PDPA、GDPR、CCPA 以及任何其他适用的数据保护法律。根据上述法律规定，我们可能需要与此类第三方签订具体的协议，以管理和保护您的数据保 护权利。我们还要求这些组织仅将相关信息用于我们规定的用途，并遵从我们与此信息相关的指示。

3.9. 适用于中介机构的个人数据条件：尤其是代表其他个人通过我方网站提交个人数据，以在由我方拥有或管理的服务公寓作出预约或预订的旅行社及其他方（“中介机构”），同意并向我方作出如下承诺：(1) 应遵守相关范围内的所有适用数据保护法律，(2) 应确保适用数据保护法律允许此类提交和披露行为，并进一步声明且保证已遵守适用的数据保护法律，（直接或间接）从与该个人数据相关的个人处获取必要和适当的同意，使我方（以及我方代理和服务供应商）能够遵守适用数据保护法律对此类个人数据进行披露、收集、使用和其他处理，以用于预约或预订及相关用途（如代表其他个人的中介机构已同意接收促销和推广材料，上述已获得相关同意的声明和保证即延用至此类其他目的）(3) 应保存并保留已获取同意书的完整且适当的记录，并应我方 要求提供此类同意书的副本，并且 (4) 已阅读、理解并同意本雅诗阁个人数据保护政策。

4. 个人数据的转移

4.1. 您的个人数据可能会存储于海外的外部服务器中。此外，如上所述，在开展我们的业务时，我们可能需要与相关公司和第三方服务提供商分享及共享有关您的信息，其中一些服务商可能位于您居住国家/地区以外的国家/地区。这些国家/地区可能不具备与您居住国家/地区类似的数据保护标准。但我们会采取合理措施，以确保您的个人数据转移到您居住国家/地区以外的 地区时能够得到充分保护。此外，我们将确保此类转移符合适用数据保护法律的要求。

4.2. 对于我们在欧盟境内的活动，如果您的个人数据传输至欧洲经济区以外其他地点，我们已与您个人数据的接收方签订一种特殊类型的合同（称为《欧盟委员会标准合同条款》），确保他们为您的个人数据提供充分的保护。此外，我们的所有实体之间均已签署数据保护协议，以确保遵守数据保护法律和法规。如有需要，您可以通过下方第10.1节提供的联系方式与相关数据保护官联系，要求获得有关您个人数据传输的更多信息及/或《欧盟委员会标准合同条款》的副本。

5. 个人数据的保留

根据当地法律和法规，只要是出于数据收集目的之需，我们就可以保留您的个人数据。您可以通过下文第10节提供的联系方式联系相关数据保护官，以了解有关保留个人数据的详细信息。如果我们不再需要将您的个人数据用于这些目的，则根据我们的内部保留政策，我们将删除并因此不会保留此类个人数据。

6. 您的权利

6.1. 根据适用的数据保护法律，您拥有以下权利（适用法律限制行使这些权利的情况除外，例如由于司法程序或进行调查）。您可以通过下方第10.1节提供的联系方式与相关数据保护官联系，了解如何行使这些权利：

a) 您有权要求我们确认您的个人数据是否正在处理、索要您信息的副本以及关于根据适用数据保护法的规定处理您个人数据的某些信息；

b) 您有权更正您的个人数据。我们会努力确保我们所拥有的关于您的全部个人数据均准确无误且处于最新状态。我们明白这些信息经常会随着地址和其他个人情况的变化而变化。建议您尽快与我们联系，以便我们更新所拥有的关于您的任何个人数据。不完整或过时的个人数据可能导致我们无法向您提供您所要求的产品和服务；

c) 如果对您个人数据的处理已获得同意或有合同为依据，并且通过自动方式进行，您有权以结构化且机器可读的常用格式接收您提供给我们的个人数据，或要求将其传输给其他控制方；

d) 在某些情况下，您有权要求删除您的个人数据或对数据的处理加以限制；

e) 如果我们使用您的数据进行直接营销，您随时可以使用此类通信中的取消订阅链接或通过下文第10.1.节中提供的详细信息与我们联系以提出反对意见；

f) 您有权阻止会或会对您或其他人士造成无端和严重损害或痛苦的任何个人数据处理工作；

g) 您的个人数据若被用于自动作出与您有关的决定，且此类决定会产生法律效力或对您产生同样重要的影响，您有权获知任何使用情况，并获取有意义的信息，以了解相关前因后果、此种数据处理方式的重要性以及可能出现的后果；以及

h) 您有权向监管部门投诉我们使用您个人数据的方式。如果您位于欧盟，通常您可以联系您的惯常居住地或工作地点或我们注册所在地的监督机构。

6.2. 如果我们基于您的同意而使用您的个人数据，您有权随时撤回该同意。但此撤回不会影响根据您在撤回前给予的同意所进行的处理的合法性。如果您撤销您对任何或所有数据使用目的的同意，则根据您要求的性质，我们可能无法继续向您提供我们的产品或服务。但请注意，如果您同意使用您的新加坡电话号码接收营销或促销信息，任何所征得的此类同意均不受您根据本政策规定的条款撤回其他同意的影响。如果您不希望您的新加坡电话号码用于接收营销或促销信息，请联系相关的数据保护官，并指明您希望撤回您对用于此目的的同意。

6.3. 如果我们根据上文第 3 节所述的合法权益处理您的个人数据，您可以在某些情况下反对这种处理。在此类情况下，我们将停止处理您的信息，除非我们有充分的合法理由继续处理，或者出于法律原因需要继续处理。

6.4. 如果适用的数据保护法律有所规定，您可以免费行使上文描述或提及的权利。在所有其他情况下，我们可能会收取费用，以涵盖验证要求、定位，以及检索和复制任何所要求材料的费用。

6.5. 如果您想行使您的任何权利，或者如果您想对雅诗阁集团处理您个人数据的方式提出投诉，您可以按照下方第10.1.节中提供的联系方式与相关数据保护官联系。

7. 管理与数据安全

7.1. 我们已指定数据保护官（详见第10节），他们会根据本政策和适用的数据保护法监督我们对您个人数据的管理。我们会对处理您个人数据的员工进行培训，以尊重您个人数据的机密性，同时我们会严肃对待所有违反适用数据保护法律的行为。

7.2. 为协助我们采取数据保护措施应对欺诈活动，请注意以下事项：

a) 我们的工作人员不会通过电话或电子邮件索要您的机密或敏感个人信息（包括密码和信用卡详细信息）；

b) 如果您接到任何电话或收到任何消息，请检查显示名称、公司名称、电子邮件地址或电话号码；以及

c) 如果您想验证请求的真实性，请立即致电或发送电子邮件至您入住的公寓。或者，您也可以联系数据保护官（详见第10节）。

8. Cookie 政策

8.1. 当您使用我们的网站时，我们会使用Cookie。出于自身目的，雅诗阁品牌网站已使用Cookie同意管理(CCM)平台来帮助我们的在线用户了解我们在网站上使用的Cookie及使用原因。我们使用的Cookie有两类：必要Cookie和非必要Cookie。请参阅我们的Cookie政策，以了解更多详细信息。

8.2. 我们的网站可能包含第三方运营的其他网站的链接，例如我们业务合作伙伴的网站链接。对于链接到我们网站的第三方运营网站的隐私惯例，我们不承担任何责任。我们已经在Cookie政策项下Cookie Provenance中解释了第三方cookie和第三方社交媒体cookie。我们建议您了解这些第三方的隐私政策。您离开我们的网站之后，建议您查看这些第三方在各自网站上的适用隐私政策，确定他们针对从您那里收集的信息的处理方式。

9. 电话营销政策

9.1. 本节概述我们的电话营销政策，该政策仅适用于新加坡电话号码的个人用户，且其制定目的在于遵循PDPA的“谢绝来电”（“DNC”）规定。除非我们已以书面形式通知您，否则我们的电话营销政策仅适用于雅诗阁集团。

9.2. 我们旨在遵循DNC规定，并遵从您是否想接收促销和营销信息的选择：

a) 如果您已向相关的新加坡DNC登记处注册您的新加坡电话号码，我们将不会通过短信、传真、电话和其他方式（如适用）向您的电话号码发送促销和营销信息；

b) 但是，如果您先前已同意我们向您的新加坡电话号码发送这些信息，则无论您的 DNC如何指定，我们都会继续发送相关信息，直到您撤回此类同意为止；并且

c) 如果您目前与我们存在持续的业务关系，根据这种关系的性质，即使您已在DNC登记处注册，我们仍可能继续通过短信、传真或即时信息方式向您发送与该持续性关系相关的产品和服务有关的促销或推广信息，除非您选择不接收此类消息。

10. 联系方式

10.1. 如果您对本政策或您的个人数据有任何疑问，或您希望获取您个人数据记录的访问权和/或作出更正，请联系相关的数据保护官：

所有国家/地区（欧盟、英国和格鲁吉亚除外）
姓名：Stephane Mayere（代表凯德置地集团 – 凯德投资、凯德置地国际、雅诗阁有限公司、馨乐庭 SA）
电子邮件：data.protection@the-ascott.com
电话号码：+33 1 4105 7879

居住在德国的居民，请与以下数据保护官联系：
姓名：Daniela Hartjes
电子邮件：data.protection@the-ascott.com
电话号码：+33 1 4105 7881

居住在美国的居民，请与以下数据保护官联系：
姓名：Lily Sanders
电子邮件：lily.sanders@the-ascott.com
电话号码：+1 646 854 3712

居住在奎斯特公寓酒店的居民，请与以下数据保护官联系：
姓名：Dennis Tuan-Mu
电子邮件：dtuan-mu@questapartments.com.au
电话号码：+61 3 8699 1500

居住在Tauzia Hotel Management Indonesia的人士，请与以下数据保护官联系：
姓名：Christophe Glass
电子邮件：christophe@tauzia.com
电话号码：+62 215 2652 23

居住在美国多马恩酒店(Domain Hotel)的居民，请与以下数据保护官联系：
姓名：Lily Sanders
电子邮件：lily.sanders@the-ascott.com
电话号码：+1 646 854 3712

11. 规管法律

11.1. 本政策以及您对本网站的使用在各方面须受新加坡法律的规管。为免存疑，在适用情况下，其他数据保护法律亦将约束我们对您个人数据的处理。

12. 本政策的审核

12.1. 我们会不时审查本政策。考虑到新的法律和技术、我们的运营和做法的改变以及不断变化的业务环境，我们也可能会更新本政策。如果您不确定目前阅读的是否是最新版本，请与我们联系。

12.2. 如果本政策的英文版本与其他译本之间有任何不一致之处，应以英文版本为准。