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驻店经理

职位简介
-   依据公司的标准及相应的法律法规,组织和协调各种资源,以达到公司所设定目标。
-   完成各项运营工作。

 

主要工作职责
-   营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。
-   团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。
-   成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。
-   资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。
-   销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。
-   现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。
-   对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。
-   标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。
-   确保物业各项行为符合所有相关法律规定。
-   和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。
-   定期担任物业值班经理。
-   遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
-   完成上级领导交办的其他工作。
-   完成设定及认可的主要工作指标。

 

资质要求
-   酒店、旅游或经济管理类专业毕业;
-   3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验;
-   丰富的运营管理知识和财务知识;
-   熟悉当地的法律法规等规章制度;
-   良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先);
-   工作思路清晰,行事稳重干练;
-   高度的工作热情,极强的工作责任心;
-   良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力。

中国区企业传播经理/高级经理

主要工作职责

  • 紧密围绕企业的愿景与使命,响应企业整体业务战略,梳理企业品牌核心信息,规划企业传播策略,以强化企业在社会的良好形象及在行业的领导地位;

  • 结合企业传播需求,负责集团在华发言人体系建设及管理,通过媒体采访、行业活动等多种形式和渠道积极塑造公司管理层的意见领袖形象;

  • 雅诗阁在华企业战略、全国性品牌活动等集团性稿件的撰写及发布;为新加坡总部针对中国市场的企业传播提供必要协助与支持; 为中国各区域市场的企业传播提供必要的协助和支持;

  • 企业品牌及项目重要危机事件的处理,建立危机管理制度和规范

  • 始终保持对社会热点事件的敏锐度,结合集团的发展战略,产品服务特色及企业社会责任,迅速做出对品牌及项目传播的正面积极指导及实施建议,适时在媒体平台尤其是社交媒体对企业做正面宣传;

  • 管理企业品牌奖项申请体系,制定评估标准并实施评估,同时主动争取有价值的奖项,打造社会赞许、行业认可的领先品牌形象,对业务发展提供口碑基石;

  • 根据业务需要,为部门内外组织相关企业传播培训;

  • 策划全国性的媒体活动,并负责有效执行;为中国各区域市场及新开业项目的媒体活动提供必要的支持和协助;

  • 其他由中国总部及管理层委派的工作。

资质要求

  • 大学本科及以上学历,新闻学、市场营销、金融、英语等相关专业;

  • 4-5年企业传播相关工作经验,或知名公司总裁/董事长助理工作经验;

  • 具备出色的文案撰写能力和文字驾驭能力;

  • 英文能力优秀,听、说、读、写熟练;

  • 具备良好的新闻传播知识,拥有投资、基金、房地产方面专业知识者优先;

  • 良好的敬业精神,抗压能力,有强烈的责任心;

  • 良好的人际沟通、组织协调、团队合作能力;

  • 形象气质良好,具有亲和力;

  • 熟练使用办公软件及办公自动化设备。

中国区业务拓展经理

Brief Introduction

- To actively conduct business development through sourcing, negotiating, evaluating and execution of suitable Management Contracts, Corporate Leasing, Franchise and Manachise with third party according to the standards of Ascott China and target.

 

Major Responsibility

- In accordance to the Business Development targets and requirements, to source, negotiate, evaluate and execute Management Contracts, Corporate Leasing, Franchise and Manachise contracts based on the Brands and Products available.

- Gather and conduct market / customer research and analysis, and keep abreast with industry and market trends to develop right feasibility study, financial modeling, brand matching and strategies for all management contracts.

- Prepare and provide analysis, including Financial modeling for recommendation and approval by Management and to subsequently execute all contracts in accordance to negotiated agreement within the framework of Ascott policies and procedures.

- Work closely with both external consultants and internal departments on matters related to all new contracts as well as to prepare drafting of documents.

- Ensure excellent and efficient support is provided to coordinate Operations, Technical services and other departments discussion with 3rd party owners.

- Manage relationships with existing and potential business / joint venture partners.

- To provide close and constant follow-up as well as update to Management on potential leads and to also ensure proper documentation and report preparation of closed and on-going projects, including updates.

- Provide assistance to team leader or department head in accordance to project requirements and ad-hoc requests as well as preparation of Management reporting.

- To maintain good relationship with Owners, Government authorities and other consultants involved in the projects.

 

Requirements

- Bachelor’s degree or above, preferably majoring in real estate, business, engineering and finance

- 2-5 years working experience in Hospitality/Real Estate Business Development and related fields.

- Industry savvy and have some macro-analysis ability.

- Be proficient in English and can write various reports and other kinds of work related documents in English.

- Strong comprehensive analysis capability, organization ability and mobilization ability due to high traveling needs as well as good Chinese / English communication skills, with good public relations and coordination abilities.

- Familiar with Microsoft Words, Excel, PowerPoint and other office systems.

- Have right working attitude, integrity, trust-worthy. Strong ability to undertake working pressure.

中国区销售经理/高级销售经理

Responsibilities:

-Presenting the benefits of selling Ascott Products to Admin or Procurement Managers so they would incorporate us into their portfolio as preferred vendor

-Accountable for RFP responses with targeted and existing key accounts in China cluster, maximize the satisfaction of customer's needs by identifying value service and marketing activity

-Training and motivating Sales staff to sell our products over competitor products as well as new business hunting in Key Account Segment

-Standardize the sales process, system key in and sales format for both internal and external communication

-Assist Director of Sales – China to work out yearly sales strategy plan to maximize revenue from key channels.

-Co-operate with the global sales and respective area key account manager for business lead consolidation and response for China cluster

-To do key account production updates on a monthly basis

-Cultivate and enhance relationship with customers in both Global & local levels by regular visiting key accounts by travelling to respective city and listen to client feedback in terms of maximum the benefit to China cluster

-Co-work and participating in those Trade Show or Net Working event held by HQ to increase Ascott China brand exposal and looking for new business opportunity


Requirements

-Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities.

-3-5 years hotel / service apartment sales experience.

-Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications.

-Strong team spirit, organization and planning capabilities.

-Familiar with EXCEL, WORD, Powerpoint System.

-Full of enthusiasm, can work under pressure.



中国区市场部经理

主要工作职责

- 负责雅诗阁自媒体的运营,同时利用其他社交媒体平台策划市场品牌活动

- 开展有效的线上营销活动以获取最大的收益

- 管理雅诗阁的CRM系统以增加客户忠诚度

- 负责寻找合适的品牌合作伙伴,开发品牌合作机会并跟进执行

- 筹划并跟进年度品牌活动,配合和跟进各类市场和品牌活动,以扩大品牌知名度

- 维护与颁奖机构的良好关系,以保证品牌奖项的获得

- 路演及展览相关的工作和执行

- 开业筹备项目相关市场支持工作


资质要求

- 有丰富的品牌活动和品牌合作经验,线上营销和社交媒体的推广经验,有很好的审美水平和丰富的品牌合作资源

- 5年以上集团市场推广相关经验,旅游、酒店、公关和相关行业优先

- 大学本科(及以上)和良好的计算机能力, 良好的中英文听、说、读、写能力

- 有良好的自我管理能力和抗压能力,驱动性强,创造力强,责任心强

- 良好的沟通和商业谈判能力


中国区设计部经理

Major Responsibility:

Design & Project management and execution.


Requirements:

- Graduated in design field school, colleague or university.

- Working experience in interior design field up to 5 years.

- Familiar with hospitality design, layout planning, related materials.

- Good at FFE(Furniture,Fixtures,Equipment)planning.

- Good at software like AutoCAD, Photoshop, Sketch up, Windows office i.e. PowerPoint/Excel/Project.

- High enthusiasm in design work.



华东区市场部高级专员

主要工作职责

- 协助制定有效可行的市场推广计划,并制定有针对性的推广方案;

- 协助负责华东区媒体的运营,同时利用其他社交媒体平台策划市场品牌活动;

- 协助总部及区域办公室推出品牌项目;

- 与本地商会维持良好的合作关系;

- 与运营部门相互配合,确保品牌形象的积极传播;

- 确保物业遵循集团品牌标准;

- 分析各市场推广渠道的有效性;

- 开业筹备项目相关市场支持工作。

  

资质要求

- 市场营销、酒店管理或旅游管理的学士学位;

- 至少1-2年在市场营销岗位的工作经验;

- 优秀的问题处理能力、组织策划能力及人际交往能力,拥有较强的逻辑思维能力;

- 精通英语口语表达及商务写作;

- 充满热情、积极向上并勇于接受挑战。

全球预订中心文员

主要工作职责

-         通过电话,邮件或传真有效及时地处理预订。

 

资质需求

-         对客服工作有热情

-         良好的英语听说技能

-         良好的沟通能力

-         良好的沟通能力

-         有客服经验者优先

前厅部接待员

职位简介

-   负责日常的前厅接待事务

 

主要工作职责

-   处理日常的入住,退房,预定及接待工作。

-   确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。

-   在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持各酒店合作方的良好沟通和协调。

-   妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。

-   确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

-   领导交办的其他工作。

 

资质需求

-   大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业。

-   有相关工作经验者优先。

-   良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力。

-   良好的仪容仪表

-   可接受轮班工作制。

会所服务员

职位简介 

-   负责会所的日常工作。

 

主要工作职责

-   处理会所的日常的工作。妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。

-   如有需要,及时向上级汇报。

-   确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。

-   遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。

-   上级主管交办的其他工作。


资质需求

-   大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业。有游泳池工作经验者优先;

-   具有2年以上服务公寓/星级酒店健康中心工作经验;

-   良好的仪容仪表,良好的沟通能力;

-   善于沟通,能够承担较大的压力。


客房部服务员

职位简介 

-   根据公司规定确保负责辖区内的坏境干净整洁,使其达到公司的服务标准。

 

主要工作职责

-   负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用物品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。

-   负责打扫楼层的公共区域。

-   负责客房大清洁工作。

-   及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。

-   正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。

-   对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。

-   对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。

-   发现客人遗忘物品,及时交回或上交。

-   如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。

-   熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。

-   严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。

-   服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。

-   遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。

-   完成上级领导所交办的其它任务。

 

资质需求

-   具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验;

-   热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;

-   有责任心,做事认真细致,诚实可靠;

-   具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神;

-   具有良好的理解能力、表达沟通能力;

-   能承受工作压力。

工程部技工

主要工作职责

- 根据月度保养计划保养各类设备确保工作质量及保养进度。

- 根据领班安排完成各类维修。

- 完成各种报修并保证维修质量。

- 处理各类突发应急事件。

- 严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。

- 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。

- 完成领导交办的其他工作。


资质要求

- 二年以上相关工作经验,动手能力强。

- 良好的团队组织能力和人际沟通技能,能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通。

- 富有工作责任心,诚实可靠,态度良好。

保安员
职位简介
-   负责宾客的生命财产安全,确保不受侵害。

主要工作职责
-   按照公司规定、流程和服务标准,认真做好各项安全服务工作。
-   监督各部门员工严格执行安全保卫的有关规定。
-   对违反规定的行为立即纠正,有必要时及时上报。
-   文明值勤,礼貌待客,树立“安全第一,宾客至上”的思想,随时为宾客提供优质服务。
 大堂岗位:
-   做好行李、问询、车辆安排等各项工作。
-   疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
-   时刻提高警惕,保证大堂内外、公司以及宾客的财产不受损伤。
  监控岗位:
-   及时发现可疑人员及异常情况,监督保险箱操作,正确处理火警情况,做好红外线设、撤防,管理公寓钥匙,及做好各项管理记录。
-   对监控室的设备定期检查、养护,并做好记录。
巡逻岗位:
-   按公司巡逻路线,认真做好巡视工作。
-   注意公共区域的工程、卫生等问题,及时发现公寓内的各类事故隐患,碰到异常情况,视情况处理或及时向上级汇报。
-   对安全消防等各类设施、设备、器材等进行检查、维护、 保养。
  员工通道岗位:
-   做好车辆登记、控制外来人员的出入及访客登记,监督公寓物品的进出等工作。
-   遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
-   领导交办的其他工作。

资质需求
-   高中以上文化程度;
-   有相关工作经验者和退伍军人优先考虑;
-   处事迅速、果断、机警、准确,懂得一定安全保卫知识;
-   富有工作责任心、诚实可靠 、态度积极;
-   形象良好、品貌端正、身体健康、无犯罪纪录;
-   良好的沟通能力和团队精神;
-   能承受工作压力。

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附近公寓
1客房,1客人
客房及房客
居住人数

可容纳1名6岁以下的儿童,使用现有的床铺不收费。
所有额外入住的年龄较大的儿童或者成人,需另付加床费用。

可容纳1名2岁以下的儿童,使用现有的床铺不收费。
所有额外入住的年龄较大的儿童或者成人,需另付加床费用。

公寓1

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